KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 24 Mart 2026
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Mivento Bilişim Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin takibi
- Ürün ve hizmetlerimizin tanıtılması ve bilgilendirme yapılması
- İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik analiz çalışmalarının yapılması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası |
| Profesyonel Bilgiler | Şirket/kurum adı |
| Talep Bilgileri | İlgilenilen çözüm tercihi, mesaj içeriği |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, erişim logları, tarayıcı bilgileri |
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri:
- İlgili kişinin açık rızası (KVKK m. 5/1)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (KVKK m. 5/2-f)
Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımıza
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal saklama sürelerinin sonuna kadar muhafaza edilecektir. İlgili sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- HTTP güvenlik başlıkları (Content-Security-Policy, HSTS, X-Frame-Options)
- Girdi doğrulama ve zararlı içerik filtreleme
- Erişim hızı sınırlandırma (Rate Limiting)
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
- ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
İlgili Kişinin Hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: info@mivento.com
- Posta adresi: Mivento Bilişim Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. — Maslak, İstanbul
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
- Unvan: Mivento Bilişim Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.
- Adres: Maslak, İstanbul
- E-posta: info@mivento.com
- Telefon: +90 (212) 262 69 80